Existen muchos tipos de problemas entre vecinos. Algunos de los más comunes son el ruido, los límites de la propiedad, las cercas, los árboles o las propiedades deterioradas.

Puede resolver muchas disputas siguiendo un plan paso a paso. Tenga en cuenta que recurrir a los tribunales es el último recurso después de haber recopilado información y tratado de resolver el problema por otros medios.

Paso 1: conozca a su vecino

Una estrategia que a menudo se pasa por alto es conocer a tu vecino. Si ha ocurrido un problema y no te llevas bien con él, intenta conocerlo antes de presentar la queja. Preséntate. Habla sobre temas generales de interés. Unas semanas después, presenta tu queja.

Paso 2: iniciar un registro para realizar un seguimiento del problema

Si el problema es recurrente, como el ruido nocturno, cree un registro para controlarlo. En él, anote la fecha, lo que ocurre y cualquier otra observación que pueda ser útil. Puede que el problema no sea tan frecuente como pensaba. En cualquier caso, un registro claro le ayudará a documentar su caso ante la policía o los tribunales, si llega a ese punto. También le ayudará a hablar con su vecino.

Paso 3: discútalo con tu vecino

Hablar con tu vecino de forma agradable puede ser suficiente para llegar a una solución mutuamente aceptable. Recuerda que gritar difícilmente persuadirá a la otra persona. Recuerda también que es posible que la otra persona no reconozca tu punto de vista de inmediato, pero podría cambiar su comportamiento o abordar el problema más adelante (una vez que lo haya reflexionado).

Consejos para hablar

• Suponga que la otra persona no es consciente del problema, ¡o al menos actúa como si lo supiera!
• Sea abierto y agradable.
• Utilice frases como "¿Cómo sugiere que abordemos esto?" o "Pensé que tal vez no sabías sobre...".
• Proponga una solución: ofrezca ayuda o divida los costos, si puede.
• No importa cuán negativa sea la respuesta, finalice la conversación dejando la puerta abierta a una solución positiva. "Piénsalo bien. Me gustaría intentar resolverlo todo". No perderás nada siendo agradable.

No tienes que creer que serán razonables, pero has dejado una atmósfera que puede permitir que tu vecino cambie de opinión más adelante.

Paso 4: Ponlo por escrito

Cuando hablar no funciona, puede que una descripción clara por escrito del problema y una propuesta de solución convenzan a su vecino. Si cree que su vecino ha infringido una ley u ordenanza local, incluya una copia de dicha ley u ordenanza. Su vecino podría descubrir que leer la ley en sí lo convence de una manera que su queja verbal no logró. Envíe una copia de la carta a su concejal local o representante político similar. Puede averiguar quién es su representante visitando el sitio web Sitio web del estado de Maryland y seleccionando su ciudad o condado de la lista. La página de inicio de su gobierno local a menudo proporcionará un enlace al sitio web del ayuntamiento. También es posible que desee comunicarse con su grupo comunitario local o con el enlace policial. Muchos consejos ciudadanos vecinales se pueden encontrar en línea y la comisaría de policía local puede proporcionarle el nombre del oficial que actúa como enlace comunitario.

Consulte los archivos adjuntos a continuación para ver ejemplos de una buena y una mala carta.

Paso 5: Habla con otros vecinos

Si el problema te preocupa, también podría preocupar a otros. Si es un problema mutuo, considere escribir una carta conjunta. Recuerde que un tono cortés sigue siendo fundamental, pero un enfoque grupal puede ser especialmente eficaz.

Quizás haya un vecino cercano con la persona que causa el problema. Quizás esté dispuesto a hablar en nombre del grupo con el vecino problemático.

Si no ha intentado buscar ayuda de su concejal, enlace comunitario de la policía o un grupo cívico del vecindario, tal vez quiera considerarlo. El Paso Cuatro proporciona información sobre las formas en que puede comunicarse con ellos.

Paso 6: pruebe la mediación

Mediación es menos formal y probablemente más barato que acudir a los tribunales. Además, la posibilidad de que un tercero neutral resuelva lo que a menudo son múltiples problemas puede ayudar a mejorar la situación general.

Puede obtener más información sobre la mediación o encontrar un centro de mediación comunitario o un mediador individual.

Paso 7: llama a la policía

Llamar a la policía debe hacerse después de considerar las posibles consecuencias. Es más probable que la policía pueda ayudar si la otra parte ha violado una ordenanza local o una ley estatal con sanciones penales. Por ejemplo, la policía puede ayudar con el ruido excesivo, pero es poco probable que pueda hacer mucho con una rama de árbol peligrosa. Si tiene un registro de las fechas y horas en que ocurrió el problema o una carta conjunta de otros vecinos, muéstrelos a la policía. La policía se reúne con todo tipo de personas cuando se le llama para ayudar con una disputa vecinal. Un enfoque documentado razonable lo distinguirá de los demás. Recuerde que muchos agentes de policía tienen capacitación en mediación, pero sus habilidades e interés en resolver disputas vecinales varían.

Paso 8: obtenga ayuda de un abogado

Hablar con un abogado puede ayudarle a definir los próximos pasos y los costos y beneficios de las distintas opciones. Una posibilidad es pedirle a un abogado que escriba una carta en su nombre explicando la ley, la solución propuesta y planteando la posibilidad de una demanda. Recuerde que una demanda puede no ser la solución perfecta (quizás no gane). Mantenga la mayor cordialidad posible con su vecino. 

Paso 9: Considere el tribunal de reclamos menores

ir a la corte Puede ser perturbador para ambas partes. Un abogado puede ayudarle a resolver los problemas, incluso si no lo representa. Sin embargo, no necesita un abogado para acudir a un tribunal de reclamos menores en Maryland. Asegúrese de presentar una estimación justificable y razonable de sus daños. Prepárese para demostrar cómo llegó a la cifra. El máximo por el que puede demandar en un tribunal de reclamos menores es de $5000. Planifique también cómo presentará su caso. Evite exagerar o hacer declaraciones provocativas. Recuerde que seguirá viviendo cerca de la persona a la que demanda.

Paso 10: seguimiento de una decisión judicial

Incluso si gana en el tribunal, es posible que una victoria no resuelva su problema. Si le otorgan una indemnización por daños y perjuicios, deberá cobrar el dinero que se le debe. Antes de irse, hable con el secretario del tribunal sobre el siguiente paso. Incluso si el problema persiste, también descubrirá que es probable que la policía tome en serio sus quejas si tiene una decisión judicial favorable.

Ganes o pierdas, seguirás viviendo cerca de tu vecino. Intente establecer la mejor relación posible una vez finalizada la demanda.