MLA рассматривает гражданские (не уголовные) дела, затрагивающие широкий спектр вопросов, включая опеку над детьми, жилье, общественные льготы, потребительское право (например, банкротство и взыскание долгов), а также снятие судимости, чтобы устранить препятствия для получения опеки над детьми, жилья и работа.
Многие местные офисы MLA представляют интересы детей в разбирательствах CINA (Ребенок, нуждающийся в помощи). Другие уязвимые группы населения, такие как жертвы жестокого обращения и домашнего насилия, пожилые люди, сельскохозяйственные рабочие-мигранты, ветераны, а также жители домов престарелых и престарелых, также получают специализированное представительство. Услуги MLA включают представительство в федеральных и государственных судах первой и апелляционной инстанций, краткие консультации и рекомендации, а также направления к другим источникам помощи.